Die FHHCard

Seit Dezember 2009 erhalten alle Beschäftigten der FHH die FHHCard.

Die FHHCard muss an einer von sechs Validierungsstationen aktiviert oder verlängert werden.
Die Validierungsstation überprüft die Gültigkeit der Matrikelnummer und erneuert gegebenenfalls den Gültigkeitsaufdruck.

Die Chipkarten aller neuen Studierenden und derjenigen, die ein Urlaubssemester machen, erhalten entweder den Aufdruck

Gültig von Beginn des Semesters bis Ende des Semesters
oder
Gültig von Beginn des Semesters bis Ende des Semesters - kein ÖPNV

Die FHHCards der Studierenden, die ein Urlaubssemester beantragt haben, erhalten diesen Aufdruck inkl. dem Zusatz "kein ÖPNV". Diese Studierenden sollten deshalb ihre Karte erst kurz vor Beginn des Urlaubssemesters validieren.


Die FHHCards aller anderen Studierenden werden bedruckt mit

Gültig bis Ende des Semesters
oder
Gültig bis Ende des Semesters - kein ÖPNV
(falls der öffentliche Nahverkehr nicht genutzt werden darf)

Die FHHCard beinhaltet zurzeit folgende Funktionen:

- Studierendenausweis
- Semesterticket (Fahrausweis)
- Bibliotheksausweis (gesamter HOBSY-Verbund)
- Mensa (Bezahlfunktion)
- Drucken (Drucker in den öffentlichen PC Pools an den Standorten Linden, Ahlem, Kleefeld und Expo Plaza 12)
- Bezahlung von Mahngebühren (Bibliothek)
- Zutritts- und Zufahrtskontrolle
- Kopieren

Die FHHCard beinhaltet zurzeit folgende Funktionen:

- Dienstausweis
- Bibliotheksausweis (gesamter HOBSY-Verbund)
- Mensa (Bezahlfunktion)
- Bezahlung von Mahngebühren (Bibliothek)
- Zutritts- und Zufahrtskontrolle
- Zeiterfassung
- Kopieren

Wenn Sie die FHHCard auch als Bibliothekskarte nutzen möchten, legen Sie sowohl ihre bisherige HOBSY-Karte als auch die FHHCard an einer Ausleih-Theke der Fachhochschulbibliothek vor und bitten um Umstellung Ihres Bibliothekskontos auf die FHHCard. In der FHH ist Ihr Bibliothekskonto nach dieser Umstellung sofort unter Ihrer neuen Kartennummer (befindet sich über dem Barcode) und dem alten Passwort zugänglich.

Sollten Sie in einer anderen Bibliothek des HOBSY-Verbundes (z.B. TIB/UB oder GWLB) mit Ihrer HOBSY-Karte angemeldet sein, so erfolgt die Aktualisierung über Nacht. Eine Ausnahme bildet die Stadtbibliothek. Da diese ein anderes System einsetzt, müssen Sie die Umschreibung des Bibliothekskontos auf die FHHCard in einer Stadt(teil)bibliothek vor Ort veranlassen oder dort weiterhin die alte HOBSY-Karte nutzen.

Die alte HOBSY-Karte verbleibt bei Ihnen. Sie können Sie jederzeit (z.B. bei Verlassen der FHH oder bei Verlust der FHHCard) wieder aktivieren lassen. So sparen Sie die sonst anfallende Gebühr für die Ausstellung von Ersatzkarten in Höhe von 5 EUR.

Lassen Sie sich in der Bibliothek ein Anmeldeformular geben. Das ausgefüllte und unterschriebene Formular legen Sie zusammen mit Ihrer FHHCard und Ihrem gültigen Personalausweis am Ausleihtresen vor; daraufhin wird Ihre FHHCard als Bibliothekskarte aktiviert. Einzige Alternative zum gültigen Personalausweis ist ein gültiger Pass in Verbindung mit der Meldebescheinigung des Einwohnermeldeamtes bzw. Bürgeramtes.

Neu ab Wintersemester 10/11: Neben Ihrem Übergangsticket und Ihren Immatrikulations-Bescheinigungen finden Sie in der s.g. INFO-BOX Ihre Bibliotheksnummer als Nummer und als Barcode abgedruckt. Sie können also die Bibliothek ab dem ersten Studientag umfassend nutzen. Die FHHCard trägt die gleiche Nummer und ersetzt nach Erhalt die Papierform. Anmeldung siehe oben.

Die FHHCard kann bis zu einem Betrag von 70,00 € an allen Aufwertern des Studentenwerkes Hannover aufgeladen werden.

Zusätzlich können Sie die EC-Aufwerter der FHH nutzen, die in Linden, Expo Plaza 12, Kleefeld und Ahlem aufgestellt wurden bzw. werden.
Die Buchung erfolgt nach dem Elektronischen Lastschriftverfahren (ELV), es wird keine PIN abgefragt.
Nach der Buchung wird eine entsprechende Bestätigung ausgedruckt. Diese sollte man auf keinen Fall liegen lassen, da darauf die eigenen Kontodaten enthalten sind.

Sollte Ihr Konto nicht gedeckt sein und es kommt zu einer Rückbuchung hier eine Information des Studentenwerkes Hannover:

Überweisungen bitte immer auf das Konto 745 00 00 bei der Bank für Sozialwirtschaft, BLZ 251 205 10. Bitte geben Sie immer Ihre Kartennummer im Verwendungszweck an (Nicht Ihre Matrikelnummer, die Kartennummer ist oben rechts aufgedruckt). Ohne die Nummer kann keine Zuordnung erfolgen. Die Rücklastschriftgebühren betragen in der Regel 6,83  €, d.h. Sie sehen auf Ihrem Kontoauszug einen Betrag X (Aufwertung) + 6,83 € und überweisen diesen.

Für Bareinzahlungen ist der MensaCard-Schalter im Foyer der Hauptmensa in der Callinstraße 23 von Mo. - Fr. in der Zeit von 12.00 bis 14.00 Uhr zu erreichen. Telefonisch ausserhalb der Sprechzeit unter der 0511 76 88 969 oder per E-Mail mensen@studentenwerk-hannover.de

Die Validierungsautomaten sind Mo. bis Sa. in derZeit von 7.00 bis 21.00 Uhr für Sie eingeschaltet. Alle Validierungsautomaten halten die gleichen Daten vor, so dass Sie Ihre FHHCard an jedem Standort verlängern können. 

Linden

EC-Aufwerter, Druckkontoaufwerter und Validierungstationen

• Neubau Ergeschoss vor Raum 114 
• Erdgeschoss RZ

Bargeldaufwerter

• Eingangsbereich Mensa

Den Lageplan für Linden finden Sie hier!

Kleefeld

EC-Aufwerter, Druckkontoaufwerter und Validierungstation

• Eingang Mensa

Ahlem

EC-Aufwerter und Bibliothekssystem

•  Erdgeschoss vor der Bibliothek

Druckkontoaufwerter und Validierungstation

• 1. Etage Dekanatsflur

Expo Plaza 2

Validierungstation

• Eingangshalle neben Pförtner

Expo Plaza 12

Validierungstation

• Eingangshalle gegenüber Pförtner

EC-Aufwerter und Druckkontoaufwerter

• 1. Etage vor der Bibliothek

Die Chipkarte sollte möglichst in einer festen Schutzhülle aufbewahrt werden, um ein Zerkratzen der Oberfläche bzw. ein Durchbiegen der Karte zu vermeiden.

Eine Dauerwölbung der Karte könnte dazu führen, dass die Karte nicht mehr von der Validierungsstation bedruckt werden kann.

Führt unsachgemäßer Umgang mit der Chipkarte zu deren Ausfall, so muss der Inhaber bzw. die Inhaberin die Kosten für eine neue Karte in Höhe von 10 € übernehmen.

Um Missbrauch zu verhindern, sollten Sie die FHHCard bei Diebstahl oder Verlust schnellstmöglich sperren lassen!

Dies ist bei den Chipkarten-Servicepoints oder in der Bibliothek persönlich, telefonisch oder per E-Mail unter Nennung Ihres Vor- und Nachnamens möglich (Telefonnummer und E-Mail Adressen siehe unten).

Kommen Sie nicht wieder in Besitz Ihrer FHHCard, so wird Ihnen nach persönlicher Abgabe des Ersatzkartenantrages (durch die Bediensteten der Service-Points zu erhalten) und Zahlung der Gebühren eine Ersatzkarte erstellt und gegen Empfangsbestätigung ausgehändigt. Eine Identifikation per Personalausweis/Reisepass ist hierfür erforderlich!

Das Restguthaben der Chipkarten wird durch das Studentenwerk Hannover ermittelt und bei Erhalt der Ersatzkarte auf diese transferiert.

Hochschule Hannover
Zentral-IT (Z-IT)
Frank Müller
Ricklinger Stadtweg 118 / Studierendenverwaltung / Raum 25
(die Studierendenverwaltung ist zu finden im Gebäude Verwaltung )
30459 Hannover

Telefon: +49 511 9296-1130
E-Mail: fhhcardfh-hannover.de